申请《留学回国人员证明》的留学人员，请详细阅读申请条件和程序，以及相关申请说明，并参阅下面的常见问题解答，力求完全、准确、清楚地了解申请步骤和要求。

　　如有进一步问题，请发送邮件至教育处邮箱: zhiqiangzhou2018@gmail.com

　　《留学回国人员证明》是中国教育部国际合作与交流司印制，中国驻外使（领）馆教育（文化）处（组）出具的证明材料。证明共三联，第一联由留学回国人员保存，第二联由留学回国人员带回国内向海关申报购买国产免税小汽车，第三联由中国驻外使（领）馆教育（文化）处（组）存查。《留学回国人员证明》不仅是各类留学回国人员重要的身份和经历证明，留学回国人员在购买免税车辆、办理部分省市落户手续、享受国家及各地针对留学回国人员的各项优惠政策时，也需提交此证明。

　　中国驻奥地利使馆教育处为旅奥中国留学回国人员办理《留学回国人员证明》，有关办理的具体条件和流程如下：

　　一. 《留学回国人员证明》申请条件

　　申办《留学回国人员证明》须符合以下条件之一：

　　1. 在奥地利正规高等学校或科研机构进修、学术访问、攻读学位（学历）并在奥地利居住6个月及以上拟回国工作的留学人员；

　　2. 以中外院校联合培养、校际交流或中外合作办学方式出国并在奥地利居住6个月及以上拟回国的留学人员。

　　上述人员就读的高校应在中华人民共和国教育部认证的奥地利高校名单之内（名单查询：中国教育部“教育涉外监督信息网” http://www.jsj.edu.cn/n1/12047.shtml）

　　二. 《留学回国人员证明》申请程序

　　1. 完成报到注册。申办《留学回国人员证明》前，申请人须登录“在外留学人员注册服务系统http://www.lxgz.org.cn/SAonline/link.action”选择驻奥地利使馆教育组并完成报到注册（注册服务系统的使用见常见问题1-6）。

　　注意：自2012年11月1日起，所有新来奥地利的留学人员（公费和自费留学人员，包括本科生、硕士生、博士、博士后、访问学者等）必须在抵达奥地利后的一个月内（国家公派须在10日内）在“在外留学人员注册服务系统”内报到注册，已经在奥地利学习的留学人员（包括以前已经提交纸质登记表的）应尽早完成网上注册登记。

　　2. 在线申请。已登录注册的同学，须在回国前45天内，登录留学人员注册服务系统在线填写并提交开具《留学回国人员证明》申请。

　　3. 邮寄纸质材料。申请人根据下文第三条“《留学回国人员证明》申请材料”要求，将纸质留学证明材料寄至中国驻奥地利使馆教育处。

　　邮寄地址为：Metternichgasse 4, 1030 Wien, Austria （2018年8月31日后）

　　收件人：周志强教授（Prof. Dr. Zhiqiang ZHOU）

　　三. 《留学回国人员证明》申请材料

　　申请开具《留学回国人员证明》须向中国驻奥地利使馆教育处提供如下真实有效的材料：

　　1. 本人护照首页及签证等出入境信息的复印件。

　　2. 完整的奥地利留学人员登记表，并请粘贴照片，未粘贴照片的登记表将不予办理。

　　3. 学位生提供学位证书复印件；非学位生提供留学期间注册证明（Studienblatt）复印件；进修生及访问学者提供指导导师评语（德文或英文，打印在公函信纸上，需导师签名）。

　　4. 中文留学小结（内容包括学习情况、文化生活体验、留学感言或感受等）,约一页纸的篇幅，不能少于300字。优秀的留学小结将登载在教育处的网站上，过于简单和敷衍的小结将被判为不合格，需要重新提交后才能办理回国证明；留学小结电子版同时发送邮箱zhiqiangzhou2018@gmail.com

　　5. 回国机票复印件或电子机票。

　　6. 写明收件人姓名、邮寄地址并贴足邮资的信封（简称“回寄信封”）。

　　注意：

　　1）回寄信封是用于寄回《留学人员回国证明》，需要和其他申请材料一起提交；

　　2）回寄信封正面中间位置写收信人地址，正面左上角请写上教育处地址（便于万一投递出现问题时退回教育处）；

　　3）如需寄往国内，除国名以外，详细地址请用中文书写以便于国内邮递员准确投递；

　　4）如果回寄信封上的收件人不是《留学回国证明》申请人，请在回寄信封右下角用铅笔注明申请人姓名；

　　5）请本人务必保证收信人地址正确，以便可以顺利投寄；

　　6）务必核实并贴足邮资，否则可能会被退回。

　　四. 常见问题和解答

　　1. “在外留学人员注册服务系统”无法登陆？

　　请使用中文操作系统，同时使用IE8及以下版本。

　　高版本IE切换低版本可按电脑F12键选择版本，见下图中红色圈出区域（此版本为IE11）

　　2. 已在报到登记系统登记了，为什么状态还是显示为“未审核”？

　　答：只有在递交办理留学回国证明的申请材料，经教育处审核通过并开具回国证明后，系统才会显示“审核通过”。

　　3. 忘记密码怎么办？

　　答：因为密码是由留学人员在报到登记时个人设定，因此登记时一定要牢记，请勿随意设定。如果忘记密码，请使用报到登记系统中的密码取回功能。

　　4. 如何知道回国证明已经办理好？

　　答：《留学人员回国证明》办理完毕后，留学生报到注册系统中会显示办理日期，请本人登录系统查询结果。

　　一般情况下，教育处会在收到材料之日起5个工作日内办好寄出。申请人可以通过报到登记系统查询个人材料审核状态，如显示“审核通过”表示证明已经办好并已寄出。如材料不全或有问题，申请人会收到使馆教育处的询问邮件。如果材料寄出20天后，系统仍显示为未审核也未收到任何询问邮件，则表明教育处没有收到申请材料，请重新邮寄申请材料。

　　5. 报到登记系统显示申请材料已通过审核，但未收到《留学回国人员证明》，怎么办？

　　答：通过审核后，《留学回国人员证明》一般会在5天内寄出。寄往奥地利地址的，一般1周内可以收到。寄往其他地址的，一般周期为10-30天，视邮局投递情况而定。如果通过审核30天后仍未收到，则可能是因为地址不详或邮局等原因造成信件丢失。请通过电子邮件方式与教育处联系。

　　6. “在外留学人员注册服务系统”注册时，系统显示护照号码已经存在，请问如何解决？

　　答：请与使馆教育处联系。

　　7. 因各种原因，在奥地利期间未在教育处报到登记，能否补办？

　　答：根据实际情况，酌情进行补充登记。

　　8. 来奥地利学习未满6个月的，能否申请《留学回国人员证明》？

　　答：按规定不能开具证明。

　　9. 回国时申请材料还不齐全，可否回国后再递交材料？

　　答：回国时申请材料还不齐全者，可以先回国，等材料齐全后，再从国内邮寄到教育处即可。但请注意在回国前买好奥地利邮票，以准备回邮信封。

　　10. 能否优先或直接到教育处办理《留学回国人员证明》？

　　答：所有申请均需通过邮寄按顺序办理，教育处不受理“优先办理”的申请。

　　11. 申请人已在国内，无法购买奥地利邮票，怎么办？

　　答：在回国前提前准备好，或是请在奥地利的朋友或同学帮忙购买。

　　12. 由于回国时间紧急，所以没来的及在奥地利办理留学回国证明，是否可以申请补办？

　　答：对于在回国前未能及时办理《留学回国人员证明》的人员，其应该尽快与中国驻奥地利使馆教育处联系，按规定提出申请并递交相关的材料。请注意回邮信封上填写完整正确的中国地址与邮编，并贴上奥地利邮票。

　　对于毕业已超过两年的留学生，不予开具第二联：即海关申报联，只能开具第一联：即留学生联。（未能从留学服务中心找到相应信息，信息来源为以下两个网站综合，是否可行？

http://www.moe.gov.cn/srcsite/A20/moe_851/200407/t20040706_77923.html

https://zhidao.baidu.com/question/1672970474717441627.html）

　　13. 找不到当时回国的机票订票单怎么办？

　　答：可以用机票电子行程单和带有出入境章的护照复印件代替。

　　14. 对使用的回邮信封、邮资、特殊回邮等有何要求？

　　答：对回邮信封类型无特殊要求。信封格式正确、清楚地书写收信人的详细地址（含邮编）并贴足邮资（必须使用奥地利邮票）。教育处不提供挂号或其他特殊回邮服务。

　　15. 申请材料是否退回？

　　答：无论申请是否通过，所有申请材料均不退回，请自留复印件。

　　16. 已办理过《留学回国人员证明》，但不慎丢失，能否补办？

　　答：《留学回国人员证明》是留学人员留学经历的重要证明，请一定妥善保管，一般不予补办。如特殊情况确需补办者，请按规定重新邮寄全部申请材料，并附信说明原因并本人签字，教育处将视具体情况确定是否补发。

　　17. 在奥地利攻读学士或硕士学位，但最后没有得到相应学位，能否办理《留学回国人员证明》？

　　答：教育处将对情况予以审核，确无法获得学位的，将视情况办理结业或肄业的有关证明。

　　18. 在奥地利分别读了本科和硕士，“在奥地利留学身份”该如何填写？“入学日期”如何填写？

　　答：按照办理最后学位的原则，“在奥留学身份”和“入学日期”应填写硕士学位的信息。“在奥留学身份” 应填写：硕士生，“入学日期” 应填写：攻读硕士的入学日期。